Um dos profissionais mais importantes em termos de marketing e vendas é o operador de telemarketing. O mercado de trabalho é amplo e necessita de profissionais qualificados para atender a demanda. Pensando nisso, nós desenvolvemos este curso para que você se destaque no mercado de trabalho.
O profissional operador de telemarketing tem papel fundamental dentro das empresas, pois é o responsável por divulgar produtos, serviços e promoções ou registrar informações, reclamações e pedidos de clientes. Com este curso você terá acesso às informações necessárias para desempenhar suas atividades de forma correta e com a qualidade que o mercado exige.
O curso de Qualificação Operador de Telemarketing capacita você a realizar o atendimento telefônico de usuários de diferentes tipos de serviços. As atividades incluem ainda oferta de serviços e produtos, prestação de assistência técnica, pesquisas, cobrança e cadastramento de clientes. Sempre seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.
Torne-se um profissional gabaritado no ramo de Operador Telemarketing aprenda tudo de forma simples e prática.
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